Зообизнес

Большое интервью с Артемом Васильевым, директором медиацентра “Акулы зообизнеса”.

Артем, добрый день. Расскажите как Вы пришли в зообизнес и почему Вас так увлекла эта отрасль? И как возникла идея создать медиа-компанию “Акулы зообизнеса”?

Привет, меня зовут Артем Васильев, мне 41 год, я являюсь предпринимателем и генеральным директором медиацентра “Акулы Зообизнеса”. 

Мой путь в бизнесе начался в 2010 году. Я стартовал с нескольких офлайн-магазинов в традиционной зоорознице, постепенно погружаясь в атмосферу этой индустрии. Я посещал выставки, экспериментировал с различными инструментами и форматами продаж, активно общался с представителями рынка. Я чувствовал, что в этой отрасли скрыт огромный потенциал и множество интересных связей. В 2022 году у меня появилась возможность реализовать накопившиеся идеи. Я просто взял телефон и создал группу, пригласив в нее всех из своих контактов. 

Так возникло новое пространство — комьюнити, где предприниматели разного уровня могли собираться и обсуждать актуальные проблемы. Постепенно, формируя команду и эволюционируя, этот проект преобразовался в полноценный медиацентр на сегодняшний день.

“Акулы зообизнеса” за рекордный срок стало известным и популярным медиа среди участников российской зооиндустрии. Чем Вы кардинально отличаетесь от других медиа-ресурсов из Вашей отрасли?

Мы качаем лодку, стараемся, развиваем новые направления, предлагаем рынку интересные подходы интеграции, внедряем решения, которые успешно применяет крупный бизнес в других сегментах. У нас уникальный подход, который отличает нас от других медиа-ресурсов отрасли, и классная команда. Мы живем этим проектом. Наша глобальная цель — не просто заполнить информационное пространство, а создать культуру взаимодействия в зообизнесе, показывая, что перед участниками стоят ответственные и прогрессивные компании, бренды.

Во-первых, мы не просто информируем о событиях, проблемах и новостях — мы активно участвуем в жизни индустрии, анализируем текущие тренды и разрабатываем решения для компаний с учетом их специфических запросов. Наблюдая за изменениями в рынке и общаясь с ключевыми игроками, мы находим интересные связи и возможности для роста бизнеса.

Во-вторых, наш медиацентр делает акцент на развитии бренда, как среди предпринимателей, так и среди конечных потребителей (для этого мы запустили  проект ЗооБатя). Мы понимаем, что харизматичная, но в тоже время нативная подача информации притягивает внимание аудитории и формируют значимый результат.

Наша цель — завоевать доверие и лояльность целевой аудитории, что в сегодняшних условиях, особенно в “турбулентное время”, как было отмечено на одном из крупных зоомероприятий, становится особенно важным.

Мы используем необычные форматы интеграции, в том числе множество связок и креативных решений, чтобы подчеркнуть экспертность брендов. Примером может служить комплексная кампания, включающая съемки, опросы и розыгрыши, которая стала новой вехой в продвижении брендов. Кроме того, мы выпускаем фильмы о зообизнесе в разных странах, интегрируя в них интересы партнеров и демонстрируя их продукцию. Такой подход создает уникальную ценность для аудитории и позволяет глубже раскрыть тему зооиндустрии.

В-третьих, мы опираемся на разные сегменты рынка: от крупных и давно известных производителей до новых компаний, только начинающих свой путь. Это позволяет нам охватывать широчайшую аудиторию: производителей, дистрибьюторов кормов, аксессуаров, услуг для домашних питомцев – всех игроков зооиндустрии. Работая с нами, компании могут не только повысить свою узнаваемость, но и привлечь новых партнеров и клиентов.

Еще, отдельно хочется сказать про проект “Культура зообизнеса“, так как он тоже является одним из наших  новаторских проектов, направленный на развитие и популяризацию зообизнеса в стране. Мы стремимся создать платформу для обмена опытом, знаниями и инновациями среди профессионалов, интересующихся этой областью. Big Idea  — поддержка устойчивого роста зооиндустрии и повышение его качества через информирование, обучение и профессиональное сотрудничество. мы верим, что предоставление качественной информации и возможность взаимодействия экспертов и предпринимателей из смежных областей, приведет к здоровому и устойчивому развитию сектора.

Что в данный момент из себя представляет медиа “Акулы зообизнеса”? Сколько человек работает в Вашей команде?

Сегодня смело можно сказать, что “Акулы зообизнеса” – это динамично развивающийся медиацентр, который активно участвует в жизни российской зооиндустрии. Мы освещаем ключевые события, проблемы и новости отрасли, а также занимаемся аналитикой и разработкой решений для компаний с учетом их индивидуальных запросов. Наша команда постоянно обучается (сейчас например, вся команда проходит курс по работе с нейросетями), знакомится с новыми участниками рынка и принимает участие в актуальных мероприятиях, что позволяет нам оставаться на передовой и понимать потребности наших партнеров. У нас своя уютная, оснащенная продакшн-студия полного цикла, совсем недалеко от центра Москвы.

В данный момент в команде более 10 человек и еще большая команда на аутсорсе. Каждый вносит свой вклад – это менеджеры, операторы, финансисты, сценаристы, маркетологи, дизайнеры….

На сегодняшний момент мы можем предоставлять все услуги, которые могут потребоваться бизнесу –  это создание высококачественного видео, аудиоконтента, от видео визиток и видео уроков по продукту, подкастов, до рекламных роликов. Можем обеспечить полный спектр услуг, начиная от концептуализации и сценарного планирования до пост-продакшна и распространения.

Как Ваша команда работает над поддержанием качества контента?

Мы следим за текущими трендами и проблемами в зооиндустрии, проводим опросы, собираем мнения участников рынка. Это помогает нам понять, какие направления и темы вызывают интерес, и чем мы можем быть полезны нашей аудитории. Сейчас, например, есть запрос от аудитории о правильной упаковке e-com и социальных сетей. В команде работают профессионалы с опытом в различных областях зообизнеса (ветеринария, продажи, маркетинг и т.д). Мы постоянно делимся знаниями и учимся друг у друга, это позволяет поддерживать высокий уровень экспертизы в создаваемом контенте.

Стараемся использовать разные форматы подачи информации — от новостных дайджестов до глубоких аналитических статей и видеопроектов.

Работа над контентом идет по четким стандартам качества, которые мы для себя определили. Ну, и конечно, креативный подход, инновации, эксперименты с новыми форматами и форматами интеграции. Так или иначе мы стараемся расширять свою насмотренность, внедрять увиденное, что что помогает в подготовке необычных, нестандартных проектов. Еще немного и выйдем в телевизор!

Что еще можно сказать?  Что качество контента, его реализация — всё это напрямую зависит от бюджетов. Наша отрасль пока ещё не до конца перестроилась и не всегда готова вкладывать в это достаточно ресурсов и времени. А зря! Это то, над чем мы активно работаем в том числе. Уже были случаи, когда мы делали какой-то проект, а потом через компанию приходили к нам и говорили: “Мы видели, как вы сделали это для тех-то, и хотим так же”. Одним словом работы много.

Судя по Вашему личному телеграм-каналу Артем Васильев / Artem Vasil’ev Вы  много путешествуете. Например, есть несколько больших видео из Аргентины, где Вы рассказываете, как устроен зообизнес в другой стране. Насколько сильно отличается отношение к домашним животным в разных странах?

Да, это наверное не несколько больших видео, а целый фильм, который мне удалось снять практически одними руками. На самом деле это бесценный опыт, погрузится в индустрию в другой стране и я благодарен, что всё так получилось. Если говорить про Аргентину, то мы очень разные, у нас разный менталитет, разные возможности, отсюда и разные потребности и запросы. Мне не удалось посмотреть страну, но если судить по Буэнос – Айресу и его окрестностям, то я не увидел ни одно бездомное животное, будь то кошка или собака. Какие у них крутые площадки для выгула собак (канильи), очень развита история с выгулом собак (этим занимаются Пассиадоры).

В ОАЭ, к примеру, совсем всё иначе: там культура только зарождается и за этим очень интересно наблюдать, как развиваются сервисы и рынок. И мы, кстати, тоже смотрим на это место и планируем поучаствовать в развитии Pet-индустрии и там.

Южная Корея очень сильно впечатлила своей культурой и отношением у конечного потребителя: стиль, дорогие гаджеты, интересные решения. Сингапур понравился очень ассортиментом трендовых продуктов для животных. Мероприятиями для конечного потребителя: там много уделяют внимания ответственному владению питомцами.

Что бы Вы рекомендовали брать “на вооружение” российскому зообизнесу, что уже используется в мировой практике?

Больше общаться с конечным потребителям, давать полезную нагрузку им и говорить не про новые продукты в портфеле компании, а про особенности, про сложности, про ответственность, да и тут более нативно можно говорить про тренды и уже в самом финале про свой продукт. Стараться участвовать в мероприятиях где есть конечный потребитель, фестивалях, пикниках, использовать необычные форматы общения с клиентами и показывать свою экспертность конечно. 

Какие ключевые события за последние три года вы считаете наиболее значимыми для зоосферы? Возможно есть забавные или необычные истории из мира зообизнеса, которые Вас поразили или удивили? 

Ключевые событие последних лет – это закрытие импорта, всё это обнажило наши проблемы, показало нашу низкую компетентность, но в тоже время показало и перспективу. Могу отметить крупные petfriendly фесты, собирающие колоссальную аудиторию. Отмечу предпринимателя из г. Иваново и компанию Rich Breed, они сделали мировой рекорд, построив самую большую когтеточку в мире.  В нашей стране очень много интересных, качественных проектов, за которыми мы наблюдаем. Очень понравилось отчетное мероприятие от MPstats. 

Представим, что нас сейчас читает начинающий предприниматель, который хочет сделать первые шаги в зооиндустрии. Какие ресурсы Вы можете рекомендовать для изучения зообизнеса?

Во-первых, ему следует быть подписанным на Акул Зообизнеса, и участвовать во всех профильных мероприятиях. Во-вторых, я бы конечно предложил изучать не сколько зообизнес, а вообще бизнес, глобально. Конечно, у каждой ниши есть специфика, но алгоритмы построения команды, вывода продукта или бренда, упаковки, взаимодействие с партнерами или конечным клиентом, мерчандайзинг или работа с возражениями – они одинаковые.

Изучайте YouTube-каналы посвященные зообизнесу,  задавайте вопросы на форумах и в сообществах, социальных сетях, тематических пабликах  — это может помочь обменяться опытом и получить советы от более опытных предпринимателей. Принимайте участие в вебинарах и круглых столах, которые часто проводят крупные игроки зооиндустрии. В общем и целом – будьте активны, задавайте вопросы.

Какие места или события в зоосфере вы рекомендуете посещать? 

Конечно, это все крупные выставки и конференции – “Паркзоо”, “Зоосамит”, “Зооиндустрия”. Профильные выставки “NVC”, “МВК”, “Компаньон”, “Дог Профи”, “Зоофест”, фестиваль 4 Лапы и т.д. Выставки собак и кошек – “Евразия”, “Россия РКФ”, “Winter Cat Show” и, конечно же, международные мероприятия – все какие возможно с учетом нынешних реалий.

Рекомендуем приезжать в гости к партнерам на их бизнес-встречи, экскурсии в офис или на склад – это прекрасный формат для знакомства, развития партнерских связей и погружения глубже в отрасль.

Перед Новым годом принято подводить итоги. Насколько успешным, насыщенным был для вас 2024 год? Расскажите или намекните о ваших планах на следующий.

Наша команда посетила более тридцати выставок и разных мероприятий, в том числе и международных. Много летали, обрели новых друзей. Запустили новые проекты и рубрики: “Зоо Батя”, “Культура Зообизнеса”, “Разговор с экспертом”, “Груминг бизнес под ключ”, “А что по ветеринарии?” и нашу любимую “Как устроен зообизнес за границей”. Дали интервью радиостанции “Серебряный дождь”. Сняли два больших фильма  про бизнес в Аргентине и про завод в Алейске. Были свидетелями мирового рекорда в городе Иваново от компании Rich Breed 

Как Вы можете охарактеризовать состояние российского зообизнеса в данный момент? Каким Вы видите будущее зообизнеса в глобальном масштабе?

Это моя любимая тема и мой любимый вопрос! Как я уже говорил, мы в “Акулах” запустили рубрику “Культура зообизнеса” и активно ее развиваем. Развиваем, так как, общаясь с представителями зообизнеса ежедневно, понимаем, что в этом плане всем есть куда расти.

Культура любого бизнеса — это совокупность норм, ценностей, практик и подходов, которые определяют, как компании и предприниматели взаимодействуют друг с другом, клиентами и обществом в целом, на какую миссию они опираются, производя и продвигая свои товары или услуги, что доносят конечному потребителю. Если говорить об этике и ответственности, то очень важно, чтобы компании строго следовали этическим стандартам, гарантировали качество продукции и услуг, а также транслировали владельцам как правильно содержать домашних питомцев.

Развитие любой культуры требует повышения осведомленности как среди профессионалов, так и среди клиентов, а так же важности заботы о животных, и об их здоровье и правильном уходе. И о том, что содержание домашних питомцев – это в целом дорого, и стоит на старте взвесить свои физические и финансовые возможности. Важно уделять внимание клиентскому сервису, качественному обслуживанию и созданию дружелюбной атмосферы, где владельцы животных могут получить советы и поддержку.

И, вроде бы 25-й год, а еще не все компании используют современные технологии в маркетинге или в управлении продажами. То, куда развиваться и что улучшать, где докручивать – точно есть почти у каждой компании. И мы стараемся в этом помогать. У нас получилось создать сетевое сообщество, для обмена опытом и идеями между различными участниками зообизнеса: владельцами магазинов, ветеринарными врачами, производителями, дистрибьюторами.

Мы приглашаем экспертов в рубрику “Разговор с экспертом” из разных отраслей, которые могут помочь в развитии тематических направлений при продвижении компании, бренда, товара или услуги. Это и разработчики сайтов, смм-агентства, коллеги внедряющие нейросети, специалисты по кредитованию и эквайрингу, отельеры и т.д. – все, чей опыт может быть интересен или применим в зооиндустрии.

Как вы поняли, про “Акул” и зообизнес я могу рассказывать ещё долго, но что говорить – приезжайте в гости и сами все увидите!
С вами был Артем Васильев, владелец, директор медиацентра “Акулы Зообизнеса”
Telegram https://t.me/artemius582

Поделиться статьей

на главную